函件显示,小红书未充分履行信息审核等义务,导致部分消费者以 “超合理诉求” 为由发布不实内容、威胁商家退款,造成企业商誉受损。据当地旅拍行业协会统计,截至 12 月,企业因退订直接损失 100 余万元,客源流失等间接损失超 500 万元。
原文如下:

函件显示,小红书未充分履行信息审核等义务,导致部分消费者以 “超合理诉求” 为由发布不实内容、威胁商家退款,造成企业商誉受损。据当地旅拍行业协会统计,截至 12 月,企业因退订直接损失 100 余万元,客源流失等间接损失超 500 万元。
函件显示,小红书未充分履行信息审核等义务,导致部分消费者以 “超合理诉求” 为由发布不实内容、威胁商家退款,造成企业商誉受损。据当地旅拍行业协会统计,截至 12 月,企业因退订直接损失 100 余万元,客源流失等间接损失超 500 万元。
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